A TAP proibiu o uso dos telemóveis Samsung Galaxy Note 7 a bordo dos seus aviões. A companhia aérea nacional decretou que todos os passageiros que tenham este telemóvel não o poderão despachar na bagagem de porão. O aparelho não pode ser utilizado a bordo e deverá permanecer sempre desligado.
A transportadora justifica que esta proibição acontece depois dos “recentes incidentes registados com os telemóveis Samsung Galaxy Note 7”. E explica que estas indicações estão conforme as recomendações do regulador norte-americano Federal Aviation Administration (FAA) e do europeu European Aviation Safety Agency (EASA).
A atitude preventiva da transportadora aérea nacional surge depois de virem a público 35 casos em que a bateria deste modelo terá alegadamente explodido durante o carregamento.
Por isso, a TAP pede aos passageiros para avisarem de imediato um membro da tripulação caso verifiquem alguma anomalia com o seu aparelho.
Outras companhias aéreas também já tomaram atitudes preventivas, tal como as australianas Qantas, Jetstar e Virgin Australia, que deram indicações para os passageiros não despacharem o aparelho na bagagem e para não ligar nem equiparem o equipamento a bordo.
A marca sul-coreana já suspendeu as vendas do modelo e pediu aos seus clientes para devolverem telemóveis para serem substituídos.
Em resultado, lançou uma mega-operação de recolha de 2,5 milhões de Note 7. Operação esta que poderá vir a custar um total de mil milhões de dólares (880 milhões de euros).
Além dos graves danos na reputação da companhia sul-coreana, a agravar a situação está o facto do seu maior rival ter também colocado no mercado o seu novo modelo: o Apple iPhone 7.
Em Portugal, o modelo agora recolhido pela Samsung estava para ser lançado no dia 9 de Setembro, mas as três operadoras nacionais suspenderam a sua comercialização.
