OCORRÊNCIAS TÉCNICAS

Está com problemas em ouvir a Rádio Regional ? Encontre aqui a resposta:

2025-01-07: Falha geral no Centro Emissor da Rádio Regional 100.2 Fm (Chaves/Mirandela). Ausência de emissão às 08:33 devido a queda de árvores e consequente interrupção de energia serviço de dados. Degradação da receção por satélite devido a chuva e vento intenso. Status: Resolvido.

2024-12-29: Manutenção programada nos Centros Emissores da Rádio Regional, 94.5 FM (Vila Real/Douro), 100.2 Fm (Chaves/Mirandela) e 91.5 Fm (Bragança). Breves cortes de emissão para procedimentos de calibragem, medição e verificação. Status: Concluído.

2024-10-15: Manutenção programada no Centro Emissor da Rádio Regional 91.5 FM (Bragança). Ausência da emissão entre as 15:23 e as 13:48 para procedimentos de calibragem, medição e verificação. Status: Concluído.

2024-10-05: Falha geral no Centro Emissor da Rádio Regional 94.5 Fm (Vila Real/Douro). Ausência de emissão entre as 15:15:17 e as 00:35. Status: Resolvido.

2024-07-22: Todos os Centros Emissores da Rádio Regional preventivamente reduzidos a 10% da sua potência autorizada devido à onda de calor prevista entre os dias 22-07 e 25-07 entre as 12:10 e as 17:50. As emissões online e plataformas digitais não foram afetadas. Status: Concluído.

2024-06-10: Serviço de Streaming de Rádio a funcionar de forma errática devido a erro no distribuidor/balanceador de carga. Todas as emissões digitais foram afetadas (incluindo por Satélite). Avaria ocorreu entre as 11:38 e as 12:23. Aplicados os procedimentos de mitigação das 12:28 até as 23:22. Implementada a correção entre as 00:12 às 00:57 de 2024-06-11. As emissões em FM analógica não foram afetadas. Status: Resolvido.

2024-06-08: Falha geral do Centro Emissor de Bragança devido à trovoada e consequente falha de energia. Ausência de emissão entre as 22:12 e as 13:35 do dia seguinte. Status: Resolvido.

2024-04-04: Ausência de modulação (silêncio) na emissão Rádio Regional 94.5 FM (Vila Real/Douro) entre as 17:30:10 e as 21:11:04. A emissão em FM analógica foi afetada. Emissão online em failover por comutação automática com a Emissão Nacional. Status: Resolvido.

2024-03-24: Manutenção programada. Atualizações de software. Correção de bugs e implementação de melhorias. Todas as emissões por satélite, plataformas digitais, distribuição por cabo/online, failover e gravação legal ficaram offline entre as 07:13:14 e as 07:47:04 (aproximadamente 34 minutos). As emissões em FM analógica não foram afetadas. Status: Concluído.

2024-03-23: Manutenção programada. Centros Emissores de Bragança, Chaves-Mirandela e Vila Real. Operações de rotina, verificações.  Todas as emissões em FM analógica foram afetadas por curtos períodos de 10 minutos. Status: Concluído.

2024-03-21: Manutenção programada. Atualizações de software. Correção de bugs e implementação de melhorias. Todas as emissões por satélite, plataformas digitais, distribuição por cabo/online, failover e gravação legal ficaram offline entre as 07:12:18 e as 07:50:17 (aproximadamente 38 minutos). As emissões em FM analógica não foram afetadas. Status: Concluído.

2024-03-13: Manutenção programada. Otimização de recursos. Reorganização da arquitetura de distribuição dos serviços de streaming de rádio. Todas as emissões por satélite, plataformas digitais, distribuição por cabo/online, failover e gravação legal ficaram offline entre as 02:43:15 e as 05:30:14 (aproximadamente 3 horas). As emissões em FM analógica não foram afetadas. Status: Concluído.

2024-03-06: Manutenção programada. Reboot geral do grupo de servidores de streaming. Todas as emissões online ficaram offline entre as 00:47:53 e as 00:49:09 (aproximadamente um minuto e vinte segundos). Status: Concluído.

2024-02-01: Falha geral do serviço de streaming devido a erro de configuração do “balanceador de carga”. Todas as emissões online ficaram offline entre as 12:54:23 e as 13:07:38 (aproximadamente 13 minutos). Status: Resolvido.

2024-01-27: Manutenção programada. Reboot geral do grupo de servidores de streaming. Todas as emissões online ficaram offline entre as 12:29:12 e as 12:31:57 (aproximadamente 3 minutos). Status: Concluído.

2024-01-13: Falha geral do serviço de streaming devido a perda de conetividade devido manutenção mal sucedida ao “balanceador de carga” obrigando a nova reconfiguração. Todas as emissões online ficaram em “loop” entre as 09:10:14 e as 09:54:04 (aproximadamente 44 minutos offline). Status: Resolvido.

2024-01-10: Manutenção programada. Reboot geral do grupo de servidores de streaming. Todas as emissões online ficaram offline entre as 00:57:33 e as 01:00:21 (aproximadamente 3 minutos). Status: Concluído.

2023-12-15: Serviço de difusão de metadados de todas as emissões de rádio foi desativado intencionalmente. A informação “No Ar: [Artista – Música]” (metadados) foi desativado em virtude de estar a ser usado abusivamente por terceiros há vários meses. O serviço de metadados poderá ser reposto no futuro. Status: Concluído.

2023-12-12: Falha generalizada no acesso público ao serviço de streaming. Falha provocada por um erro inesperado durante uma manutenção de rotina à configuração dos IP’s de failover provocando consequentemente a inoperância no balanceador de carga do tráfego. Esta falha afetou exclusivamente a escuta online de todas as rádios, incluindo parceiros distribuidores e clientes diretos entre as 13:55:22 e as 14:11:05. Esta falha não afetou nenhum outro serviço, nomeadamente o alojamento de sites, aplicações cliente-servidor, serviço de email, serviço cloud, serviço de email e serviços de gravação/monitorização de rádio. Status: Resolvido.

2023-11-15: Manutenção Programada. Otimização do sinal de entrega ao endpoint uplink de satélite. Expansão do encoder bitrate de 128kbps para 256kbps. Esta alteração permite um incremento significativo da qualidade de áudio final de entrega aos ouvintes que usem recetores/descodificadores digitais. Não afetou nenhum serviço. Status: Concluído.

2023-11-15: Manutenção Programada ao grupo de Servidores de Streaming. Expansão de capacidade e recursos. Reboot a todos os serviços de streaming de rádio às 01:15. Todos os serviços de streaming, failover e gravação contínua afetados durante 5 (cinco) minutos. Status: Concluído.

2023-11-12: Manutenção Programada ao Centro Emissor da Rádio Regional Chaves e Rádio Regional Vila Real. Não afetou nenhum serviço. Status: Concluído.

2023-11-11: Serviço de RDS em falha na Rádio Regional Chaves. Emissão parcialmente afetada (apenas serviço de RDS) entre as 21:56 (dia anterior) e as 07:55. Status: Resolvido.

2023-11-10: Manutenção programada. Reboot geral simultâneo a todas as estações. Todas as emissões FM e online afetadas durante cinco minutos entre as 05:50 e 05.55. Status: Resolvido.

2023-11-06: Manutenção programada ao host-system que aloja todos os websites e aplicações da Rádio Regional, JornalOnline e Jornal Audiência. Alguns serviços offline entre as 16:45 e as 18:45. Serviços de streaming e on-demand não foram afetados. Status: Resolvido.

2023-11-03: Falhas pontuais de curta duração na emissão online na Rádio Regional Chaves devido ao mau tempo. Até ao momento não há registo de qualquer falha na rede de emissores em FM. É possível que o mau tempo que se espera para o fim-de-semana 04 e 05 de novembro possa provocar constrangimentos no fornecimento de energia elétrica e consequentemente afetar as emissões em FM. Status: Resolvido.

2023-11-02: Manutenção programada. Interrupção de 10 minutos na emissão online e FM da Rádio Regional Bragança devido a substituição de equipamentos. Status: Resolvido.

Desde 2023-11-01 que a Rádio Regional disponibiliza publicamente o  registo de falhas ou intervenções programadas que afetem o regular funcionamento da nossa rede de emissores em FM, serviços eletrónicos, servidores e plataformas digitais.

Dúvidas ou esclarecimentos: [email protected]