A Câmara Municipal de Bragança lançou oficialmente uma nova plataforma digital dedicada exclusivamente aos serviços de águas e saneamento. A ferramenta visa simplificar a interação dos munícipes com a administração local, permitindo a realização de diversos procedimentos administrativos sem a necessidade de deslocação física aos balcões de atendimento.
Através deste novo portal, os utilizadores podem comunicar leituras de contadores, consultar históricos de consumo, aderir à faturação eletrónica e solicitar novas ligações à rede pública de águas. Segundo o executivo municipal, este investimento tecnológico integra uma estratégia de modernização administrativa e de promoção da sustentabilidade, focada na redução do consumo de papel e na otimização dos processos internos.
A implementação desta solução digital responde à necessidade de maior agilidade no serviço público, beneficiando especialmente os residentes nas freguesias mais distantes do centro urbano. A autarquia de Bragança assegura que o sistema cumpre elevados padrões de segurança de dados e disponibilizou uma linha de apoio técnico específica para auxiliar os cidadãos durante a transição para o modelo de atendimento online.
Com este passo, o município pretende fortalecer a proximidade com o cidadão e aumentar a eficiência na gestão de recursos hídricos.
