PAGAMENTOS ONLINE: COMO FUNCIONAM E QUAL ESCOLHER PARA O SEU NEGÓCIO?

Segundo dados da ANACOM, 44% dos portugueses entre os 16 e os 74 anos efetuaram algum tipo de compra online em 2023, um crescimento de 1,3 pontos percentuais (p.p.) face ao ano anterior.

Apesar de ainda estarmos longe da média da União Europeia neste domínio, a verdade é que desde 2020, as compras e transações online em Portugal têm vindo a experienciar um crescimento sustentado, o que vem colocar em plano de destaque a necessidade de os negócios adequarem as suas estruturas online para melhor servirem estes novos hábitos de consumo.

Uma das áreas a que os negócios online devem prestar mais atenção é, sem sombra de dúvidas, os meios de pagamento online que colocam ao dispor dos clientes, já que estes podem ser a diferença entre uma venda ou o abandono do carrinho de compras no momento do checkout.

Como funcionam e qual a melhor forma de receber pagamentos online?

Para perceber como funcionam e qual a melhor solução para receber pagamentos online, vamos contar com a preciosa ajuda da REDUNIQ, marca UNICRE especializada no desenvolvimento de soluções de pagamento presenciais e online que, só em 2023, foi responsável por 871 milhões de transações em Portugal.

Começamos por explicar que os pagamentos online devem estar adequados ao tipo de negócio online que tenha, isto é, se vende através de um site próprio irá necessitar de integrar um gateway de pagamentos na plataforma de venda.

No entanto, se vender através de um Marketplace das redes sociais, aí terá de utilizar meios de pagamento que não necessitam de integração e que garantam que recebe os dividendos dos seus negócios.

Outro dos fatores que devem entrar nesta equação são os hábitos de consumo dos seus clientes, ou seja, quanto gastam e através de que meio de pagamento costumam pagar as suas compras.

Com esta informação em mãos, é altura de conhecer o REDUNIQ@E-Commerce e o REDUNIQ@Payments, duas soluções de pagamentos online que não só se adaptam à estrutura do seu negócio, como também aos novos hábitos de pagamento dos consumidores portugueses.

Comecemos por perceber como funciona o REDUNIQ@E-Commerce e quais as vantagens que pode trazer ao seu negócio online.

REDUNIQ E-Commerce

À semelhança do que acontece nos pagamentos presenciais, os cartões de crédito e débito são as formas de pagamento mais usuais nas transações online, contudo, ao invés de um TPA, nas compras online é necessário que o site tenha um gateway de pagamentos integrado para que o pagamento possa ser concluído.

Esse é o caso do REDUNIQ E-Commerce, uma solução que oferece a quem vende online através de um site próprio a possibilidade de receber transações com cartões de débito e crédito Visa e Mastercard sem custos de adesão e com a vantagem de ainda usufruir da oferta de mensalidade.

Além de fornecer formas de pagamento alinhadas com os hábitos dos seus clientes, esta solução tem uma integração simples com a sua plataforma de venda e garante-lhe processos de checkout com menos atrito que, consequentemente, vão originar taxas de vendas mais altas.

Quanto à sua forma de funcionamento, o REDUNIQ@E-Commerce não podia ser mais simples. No momento em que o seu cliente decide partir para o pagamento, será reencaminhado para uma página de pagamento da UNICRE onde terá que inserir os dados do seu cartão para que o banco emissor faça a sua validação.

Depois de validado o cartão e finalizada a venda, o dinheiro será creditado na sua conta em apenas dois dias úteis após a data da transação.

Porque a segurança é pressuposto importante para a REDUNIQ, durante todo o processo de pagamento, nunca terá acesso aos dados bancários do cliente.

Vantagens do REDUNIQ@E-Commerce para o seu negócio online

Entre as várias vantagens que o REDUNIQ@E-Commerce traz ao seu negócio, contam-se:

• Diminuição do atrito no processo de checkout que levam, consequentemente, a uma maior taxa de vendas;
• Grande abrangência de formas de pagamento disponíveis para o seu cliente;
• Passa a aceitar pagamentos online com cartões dos principais sistemas emissores internacionais (Visa e Mastercard);
• Integração simples e rápida que conta com o acompanhamento técnico da equipa de especialistas REDUNIQ;
• Sem custos de adesão;
• Oferta da mensalidade;
• Maior Segurança dos pagamentos online.

REDUNIQ @Payments

No universo do comércio eletrónico não existe apenas quem vende através de site próprio.

Com a criação dos marketplaces e o crescimento do potencial das redes sociais enquanto plataforma de venda online, são cada vez mais aqueles que decidem abrir um negócio de e-commerce neste tipo de suporte pelos menores custos envolvidos.

Apesar de não terem um site próprio, estes negócios continuam a ter a necessidade de receber o fruto das suas vendas. Para que isso aconteça, a REDUNIQ criou a solução chave na mão REDUNIQ@Payments.

Destinada a quem vende online sem site, esta solução vai permitir que o seu negócio receba pagamentos online por e-mail, SMS, WhatsApp, por referência Multibanco ou MB WAY com cartões Visa e Mastercard.

Em termos funcionais, o @Payments disponibiliza uma plataforma de pagamentos segura, otimizada para smartphones e tablets, onde o seu negócio cria um link, que pode ser, posteriormente, enviado por e-mail, SMS ou WhatsApp ao cliente.

No momento em que o seu cliente recebe o link de pagamento, só terá de clicar na hiperligação para ser reencaminhado para uma página segura REDUNIQ garantindo, deste modo, que não terá acesso aos dados do cartão do cliente em nenhuma fase do pagamento.

Vantagens do REDUNIQ@Payments para o seu negócio online

Através da solução chave na mão REDUNIQ@Payments, poderá beneficiar de:

• Pagamentos online por WhatsApp, E-mail ou SMS;
• Pagamentos à distância rápidos (pode despoletar pagamento imediato para o telemóvel do cliente através da emissão do link de pagamento no portal REDUNIQ;
• Não tem necessidade de integração, o que simplifica todo o processo em termos de custos e tempo;
• Página de pagamento reconhece o tipo de browser e adapta-se automaticamente ao ecrã dos smartphones e tablets;
• Sem mensalidade, sem custos fixos (só pagará as taxas dos pagamentos efetuados) e sem receita mínima;
• Segurança transacional dos pagamentos online assegurado, o pagamento fica garantido através da REDUNIQ@Payments