Os consumidores apresentaram no ano passado 373.331 queixas no Livro de Reclamações, mais 15% face a 2016, incluindo as registadas por via eletrónica, que passaram a...
O administrador da EDP Comercial António Coutinho alertou hoje que a sobrecarga de impostos e taxas no sector eléctrico, que representa 40% da factura da luz,...
As taxas de manutenção de contas bancárias é um tema polémico que a DECO considera tratar-se de uma cobrança ilegal. Para a DECO, os custos cobrados...
A confiança dos consumidores voltou a aumentar em junho para um novo máximo desde novembro de 1997 e o clima económico continuou também a subir para...
As reclamações apresentadas pelos portugueses dispararam no primeiro trimestre deste ano, com mais de 16.700, a maioria das quais visa as operadoras de telecomunicações e empresas...
O indicador de confiança dos consumidores aumentou entre setembro e março e o indicador de clima económico subiu entre janeiro e março, depois de ter diminuído...
O livro de reclamações online é apresentado esta quarta-feira pelo ministro da Economia. Empresas vão ter de responder às queixas dos consumidores em 15 dias úteis....