APAGÃO: ERSE TRAVA INDEMNIZAÇÕES (COMO SERIA DE ESPERAR)
Como outra coisa não se esperava, a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) classificou a recente interrupção do fornecimento de...
CONSUMO: RECLAMAÇÕES SOBEM 9% E COIMAS ATINGEM OS 5 MILHÕES DE EUROS
As reclamações dos consumidores portugueses subiram 9,1% em 2025, com a ASAE e a ANACOM a liderarem o volume de...
DECO DENUNCIA VIAGOGO POR VIOLAÇÃO DE DIREITOS E ESPECULAÇÃO EM BILHETES
A associação de defesa do consumidor, em conjunto com a organização europeia Euroconsumers, apresentou queixa contra a plataforma de revenda...
LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELETRÓNICO JÁ RECEBEU MAIS DE 1 MILHÃO DE RECLAMAÇÕES
O Livro de Reclamações Eletrónico (LRE) recebeu mais de um milhão de reclamações nos sete anos de atividade que hoje...
QUAIS SÃO AS MELHORES MARCAS DE CARROS USADOS?
Se está a considerar comprar carros usados em Portugal, saiba que é importante conseguir avaliar o mercado e ter olho...
CRISE: DECO RECEBEU MAIS DE 31 MIL PEDIDOS DE AJUDA EM 2022
O número de pessoas que pediu ajuda ao Gabinete de Proteção Financeira da Deco em 2022 ascendeu a 31.500, o...
CTT E VODAFONE SÃO OS ‘CAMPEÕES’ DAS RECLAMAÇÕES EM 2022
Os CTT receberam 86% das reclamações dirigidas ao serviço postal em 2022, abaixo do valor de 2021, enquanto a Vodafone...
ASAE INSTAURA PROCESSOS DE CONTRAORDENAÇÃO A STANDS DE AUTOMÓVEIS
A Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) anunciou hoje ter instaurado quatro processos de contraordenação a 'stands' de viaturas...
DEFESA DO CONSUMIDOR ALERTA PARA PRODUTOS COM RÓTULOS ENGANADORES
A associação de defesa do consumidor Deco alertou hoje para o uso errado de expressões como “eco”, “amigo do ambiente”...
CTT: ENTRE 2001 E 2014 ENCERROU 1528 SERVIÇOS DE ATENDIMENTO
O presidente executivo dos CTT anunciou hoje que, entre 2001 e 2014, foram encerrados 1.528 pontos CTT em Portugal, mas...