REGULADOR DA SAÚDE RECEBEU MAIS DE 41 MIL RECLAMAÇÕES EM SEIS MESES
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu no primeiro semestre do ano mais de 41.000 reclamações e a maioria (74,2%)...
DECO: EM 10 ANOS RECEBEU MAIS DE 4 MILHÕES DE QUEIXAS
A Deco recebeu nos últimos 10 anos mais de quatro milhões de reclamações, com o setor das telecomunicações a ser...
PORTUGUESES DESCONHECEM OS SEUS DIREITOS NOS TRANSPORTES PÚBLICOS
A maioria dos portugueses (78%) inquiridos num estudo europeu afirmou desconhecer os seus direitos enquanto passageiros de transportes públicos, e...
TRANSPORTES: 8700 RECLAMAÇÕES SÓ NO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2019
A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) contabilizou, nos primeiros seis meses do ano, mais de 8.700 reclamações aos...
ALARGADO O PRAZO DE ADESÃO AO LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELECTRÓNICO
Prazo de adesão chegou ao fim este domingo e as multas podem chegar aos 15 mil euros. A Associação da...
EM 2018 A DECO RECEBEU MAIS DE 4 MIL QUEIXAS CONTRA COMPANHIAS AÉREAS
A Deco recebeu, no ano passado, mais de quatro mil reclamações relacionadas com transportes aéreos e, no primeiro trimestre deste...
LIVRO DE RECLAMAÇÕES CHEGARÁ A TODOS OS REGULADORES
O secretário de Estado da Defesa do Consumidor, João Torres, anunciou hoje, em Lisboa, que o Governo tem a meta...
IMPOSTOS: CONTRIBUINTES COM RAZÃO EM 55% DAS RECLAMAÇÕES
Os contribuintes apresentaram 44.545 reclamações graciosas de liquidações de imposto em 2018, tendo-lhes sido dada uma resposta favorável em 57%...
EM 2017 A PSP FOI ALVO DA MAIORIA DAS QUEIXAS CONTRA “POLÍCIAS”
A Inspeção-Geral da Administração Interna (IGAI) recebeu 772 queixas contra a atuação das forças e serviços de segurança em 2017,...
LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELECTRÓNICO JÁ CONTA COM 50 MIL “QUEIXAS”
O secretário de Estado do Comércio fez um balanço "muito positivo" do primeiro ano do Livro de Reclamações Eletrónico, que...