CONSUMO: RECLAMAÇÕES SOBEM 9% E COIMAS ATINGEM OS 5 MILHÕES DE EUROS
As reclamações dos consumidores portugueses subiram 9,1% em 2025, com a ASAE e a ANACOM a liderarem o volume de...
LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELETRÓNICO JÁ RECEBEU MAIS DE 1 MILHÃO DE RECLAMAÇÕES
O Livro de Reclamações Eletrónico (LRE) recebeu mais de um milhão de reclamações nos sete anos de atividade que hoje...
REGULADOR DA SAÚDE RECEBEU MAIS DE 82 MIL RECLAMAÇÕES EM 2022
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu 82.798 reclamações referentes a ocorrências em 2022, cerca de metade das quais sobre...
CTT E VODAFONE SÃO OS ‘CAMPEÕES’ DAS RECLAMAÇÕES EM 2022
Os CTT receberam 86% das reclamações dirigidas ao serviço postal em 2022, abaixo do valor de 2021, enquanto a Vodafone...
RECLAMAÇÕES SOBRE SERVIÇOS DE GINECOLOGIA/OBSTETRÍCIA AUMENTARAM 113% ATÉ JULHO
As reclamações dos utentes relacionadas com constrangimentos nos serviços de Ginecologia e Obstetrícia registaram um aumento de 113% nos primeiros...
REGULADOR DA SAÚDE RECEBEU MAIS DE 41 MIL RECLAMAÇÕES EM SEIS MESES
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu no primeiro semestre do ano mais de 41.000 reclamações e a maioria (74,2%)...
DECO: EM 10 ANOS RECEBEU MAIS DE 4 MILHÕES DE QUEIXAS
A Deco recebeu nos últimos 10 anos mais de quatro milhões de reclamações, com o setor das telecomunicações a ser...
PORTUGUESES DESCONHECEM OS SEUS DIREITOS NOS TRANSPORTES PÚBLICOS
A maioria dos portugueses (78%) inquiridos num estudo europeu afirmou desconhecer os seus direitos enquanto passageiros de transportes públicos, e...
TRANSPORTES: 8700 RECLAMAÇÕES SÓ NO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2019
A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) contabilizou, nos primeiros seis meses do ano, mais de 8.700 reclamações aos...
ALARGADO O PRAZO DE ADESÃO AO LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELECTRÓNICO
Prazo de adesão chegou ao fim este domingo e as multas podem chegar aos 15 mil euros. A Associação da...