EM 2018 A DECO RECEBEU MAIS DE 4 MIL QUEIXAS CONTRA COMPANHIAS AÉREAS
A Deco recebeu, no ano passado, mais de quatro mil reclamações relacionadas com transportes aéreos e, no primeiro trimestre deste...
LIVRO DE RECLAMAÇÕES CHEGARÁ A TODOS OS REGULADORES
O secretário de Estado da Defesa do Consumidor, João Torres, anunciou hoje, em Lisboa, que o Governo tem a meta...
IMPOSTOS: CONTRIBUINTES COM RAZÃO EM 55% DAS RECLAMAÇÕES
Os contribuintes apresentaram 44.545 reclamações graciosas de liquidações de imposto em 2018, tendo-lhes sido dada uma resposta favorável em 57%...
EM 2017 A PSP FOI ALVO DA MAIORIA DAS QUEIXAS CONTRA “POLÍCIAS”
A Inspeção-Geral da Administração Interna (IGAI) recebeu 772 queixas contra a atuação das forças e serviços de segurança em 2017,...
LIVRO DE RECLAMAÇÕES ELECTRÓNICO JÁ CONTA COM 50 MIL “QUEIXAS”
O secretário de Estado do Comércio fez um balanço "muito positivo" do primeiro ano do Livro de Reclamações Eletrónico, que...
EM 2017 OS CONSUMIDORES RECLAMARAM MAIS 8%
Os consumidores apresentaram no ano passado 373.331 queixas no Livro de Reclamações, mais 15% face a 2016, incluindo as registadas...
HÁ MAIS DE 40 QUEIXAS POR DIA CONTRA BANCOS
O Banco de Portugal (BdP) recebeu, nos primeiros seis meses deste ano, um total de 7.603 reclamações. A média é...
QUEIXAS E RECLAMAÇÕES RESOLVIDAS EM 15 DIAS
O livro de reclamações online é apresentado esta quarta-feira pelo ministro da Economia. Empresas vão ter de responder às queixas...